Pengaruh Komentar Netizen Terhadap Citra Diri Dan Reputasi Sosial Media Pada Akun Instagram Nathalie

Abstrak

Media sosial menjadi platform yang penting bagi pengguna untuk berinteraksi dan berbagi
informasi secara daring. Dalam media sosial, komentar netizen memainkan peran kunci dalam
membentuk persepsi pengguna tentang diri mereka dan mempengaruhi emosi mereka. Penelitian ini
bertujuan untuk menyelidiki pengaruh komentar netizen terhadap citra dan reputasi media sosial.
Teori yang digunakan yaitu teori identitas social. Metode penelitian menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan pengumpulan data melalui pemberian kuesioner daring kepada pengguna media
sosial. Responden dalam penelitian ini dipilih secara acak dari berbagai kelompok usia dan latar
belakang. Variabel yang diukur meliputi komentar netizen, citra diri, dan reputasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa komentar netizen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap citra diri media
sosial. Komentar yang positif dan dukungan dari netizen cenderung meningkatkan citra diri,
sementara komentar negatif atau pelecehan dapat merusak citra diri. Selain itu, komentar netizen
juga berdampak pada reputasi media sosial. Komentar yang mengandung dukungan dan apresiasi
cenderung meningkatkan emosi positif pengguna, sementara komentar yang merendahkan atau
mengejek dapat memicu emosi negatif seperti marah atau sedih. Penelitian ini memiliki implikasi
penting dalam memahami dinamika interaksi sosial di media sosial. Menyadari pengaruh komentar
netizen terhadap citra dan reputasi media sosial dapat membantu pengguna untuk mengelola respons
mereka terhadap komentar yang mereka terima, serta mendorong komentar yang positif dan
konstruktif di lingkungan media sosial.