Syanjari, T., and J. G. Argo. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Merek, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Express (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Cinere)”. IKRAITH-EKONOMIKA, Vol. 7, no. 1, Mar. 2024, pp. 188-99, doi:10.37817/ikraith-ekonomika.v7i1.3303.