Pengaruh Marketing 5.0 Dan Fomo (Fear Of Missing Out) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Di Kalangan Gen Z : Studi Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Bandung

Abstract

Industri kosmetik terus berkembang pesat, khususnya di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk
mengkaji pengaruh Marketing 5.0, yang memanfaatkan teknologi digital seperti AI dan Big Data,
serta fenomena FOMO terhadap keputusan pembelian produk kosmetik di kalangan Gen Z.
Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara
daring kepada 100 mahasiswa Politeknik Negeri Bandung. Analisis menggunakan regresi linier
berganda menunjukkan bahwa baik Marketing 5.0 maupun FOMO berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian. Kombinasi keduanya menciptakan dampak sinergis yang kuat
dalam mendorong pembelian impulsif, menunjukkan bahwa teknologi dan strategi emosional
dapat meningkatkan keterlibatan konsumen secara efektif. Temuan ini memberikan wawasan bagi
merek kosmetik dalam mengembangkan strategi pemasaran berbasis teknologi dan tren sosial
untuk menarik perhatian Gen Z.