Determinan Job Performance Karyawan Wanita PT. OSO Sekuritas Indonesia di Mediasi oleh Work-Family Conflict

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan memprediksi bagaimana
pengaruh Workload dan work Stress Terhadap Job Performance Wanita Menikah dengan Work-
Family Conflict Sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif
kuantitatif dan observasional korelasional dengan teknik pengambilan sampel non-probability
sampling dengan 2 jenis pengambilan yaitu purposive sampling dan sampling jenuh yang berjumlah
33 responden menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4.0.9.6 dengan melakukan pengujian Outer
Model, dan Inner Model.
Hasil penelitian pada pengaruh langsung menunjukkan bahwa, Workload tidak
berpengaruh terhadap Job Performance, Workload berpengaruh positif terhadap Work-Family
Conflict, Work Stress berpengaruh positif terhadap Job Performance, Work Stress berpengaruh
positif terhadap Work-Family Conflict, dan Work-Family Conflict berpengaruh positif terhadap Job
Performance. Sedangan hasil pengaruh tidak langsung menunjukkan terdapat pengaruh Workload
terhadap Job Performance dimediasi oleh Work-Family Conflict, dan terdapat pengaruh Work Stress
terhadap Job Performance dimediasi oleh Work-Family Conflict. Nilai R-square Adjusted
menunjukkan bahwa workload dan Work Stress memberikan kontribusi pada Work-Family Conflict
sebesar 50,3%, dan Workload, Work Stress dan Work-Family Conflict memberikan kontribusi
sebesar 62,1% pada Job Performance. Kemudian workload dan Work Stress memberikan kontribusi
pada Work-Family Conflict sebesar 50,3%.